¿Es el 123 un número gratuito de Vodafone? Muchos son los s que se quejan de las llamadas a este número, dado que en teoría corresponde a un número que es completamente gratuito, aunque a veces se puede tarificar y aparecer en nuestra factura con un importe de cobro; de modo que si deseas saber porqué pasa esto y qué hacer para que no te cobren esas llamadas sigue leyendo. 624820
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Para aquellos que se pregunten si el 123 es un número gratuito o no de Vodafone, tenéis que saber primero de todo que este es el número de atención al cliente de esta compañía. De este modo, cuando necesitamos hacer una consulta a Vodafone, sobre facturas, o sobre cualquier otra cuestión es el número al que llamar para que no tengamos que estar esperando mucho rato a que nos atiendan y además es un número 100% gratuito, pero eso sí, siempre y cuando llamemos desde nuestro móvil Vodafone y estemos dentro del territorio español.
En el caso de estar en el extranjero y llamar al 123 nos cobrarán la llamada en función de las tarifas de la compañía para llamadas internacionales o del roaming o no, que tengamos activados.
En el caso de llamar desde un número que sea de otra operadora, tendremos que pagar también un coste por esa llamada.
Cómo evitar que nos cobren la llamada al 123 l3y3f
Si deseas evitar que te cobren cualquier llamada al 123, lo único que tienes que hacer es llamar desde un teléfono Vodafone y no salir del territorio español, pero en el caso de que necesites llamar a atención al cliente y asegurarte que no te van a cobrar de ninguna de las maneras, tienes otros números de Vodafone que puedes utilizar sin problema alguno.
Por ejemplo, puedes llamar al 1444 que es el número de información de Vodafone para personas que no son clientes de la compañía y que no tiene coste alguno, de modo que también lo podemos usar en el caso de que queramos hacer cualquier consulta desde cualquier teléfono.
Otra de las opciones es llamar al 22123, que es el número de atención al cliente para particulares y de hecho es el número gratuito de atención para clientes Vodafone particulares y de tarjeta.
También puedes llamar al 607 123 000 que es el teléfono de atención a clientes particulares desde un número no Vodafone o desde el extranjero (en el caso de llamar desde el extranjero, tienes que recordar que será necesario que marques primero el código internacional +34).
Con estas opciones que os hemos dado, ya no os costará nada llamar a Vodafone y no tendréis que marcar el 123, ya que aunque se promociona como gratuito, lo cierto es que durante un tiempo, la compañía ha indicado la idea de cobrar algo alrededor de los 30 céntimos el minuto, para poder atender a sus clientes. De momento no han hecho nada de lo que dicen, pero si no te fías es mejor recurrir a los otros números que os hemos indicado.
